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Ricerca nella carta dei servizi...
Attraverso la Carta dei Servizi i soggetti erogatori di servizi pubblici si impegnano a rispettare determinati standard qualitativi e quantitativi, con l’intento di monitorare e migliorare le modalità di fornitura e somministrazione. La Carta dei servizi online permette agli utenti di consultare, comodamente da casa ed attraverso diverse modalità di ricerca (Io sono, Come fare per, Ricerca avanzata), l'elenco di tutte le prestazioni che possono richiedere agli uffici, con indicazione di luoghi, tempi e modalità, responsabili dei procedimenti, etc. Gli utenti potranno, altresì, esprimere su ciascun procedimento il proprio gradimento rispetto alle prestazioni ricevute, al fine di consentire agli amministratori di monitorare in tempo reale il livello percepito della qualità di erogazione dei servizi.